SurveyDeskは、WEB上でのアンケートを「短期間」「低コスト」「安全」に制作します。
作成したいアンケートの原稿をお渡しいただくだけで、3営業日でWEBアンケートサイトが完成します。
サンプル数が多い調査を実施される場合、案内開始直後などはアンケート画面へのアクセスが特に集中します。当社では、システムが軽快に動作するよう改良を重ねており、回答者はレスポンスの遅さなどのストレスを全く感じることなく回答を完了することが可能です。
アンケートの回答を途中で中断したい場合、SurveyDeskリサーチでは途中保存機能を実装し、中断箇所からスムーズに回答を再開することが可能です。また、回答者の負担を軽減するため、回答条件がない方の設問は、条件分岐を設定してジャンプすることができます。
調査開始時の案内メールだけでなく、未回答の方に対するリマインダーメールの配信にも対応しています。回収率向上のために調査を全面的にサポートいたします。
全体の調査結果以外に、属性や階層ごとの集計・分析結果、集計単位ごとのフィードバック資料、
報告書作成、多変量解析など様々な分析資料をご用意することができます。アウトプットは貴社オリジナルを作成します。
各設問の各選択肢ごとに回答者の実数と比率を算出します。サンプル全体の総意を把握するのに使われます。
男女、年齢層、部門別、カテゴリ別など、設定された属性情報ごとに設問の回答を分析します。属性ごとの特徴を把握したい場合に使われます。
アンケート集計時にフリーアンサーを品詞(単語)ごとに分け、単語出現頻度ランキング、顧客属性ごとに特徴的な単語抽出、主な主題、単語同士の関連性、属性別の自由記述回答数などを統計的手法を用いて分析します。